並行
◉ゲストとのコミュニケーション
◉他宿の主とのコミュニケーション
◉スタッフとのコミュニケーション
◉ハードのメンテナンス
◉ソフトのメンテナンス
◉直近の売上作り
◉再開時の舵取り
◉中期的な舵取り
というのを並行してやる必要があると思っています。個々にやっていること、やることを併記してみます。
◉ゲストとのコミュニケーション
・オンラインストア
・3宿公開座談会
・各SNS（FB、ツイッター、インスタ、LINE@、ブログなど）
◉他宿の主とのコミュニケーション
・3宿公開座談会
・各SNS
・他宿主とのオンラインミーティング
◉スタッフとのコミュニケーション
・館内メンテナンス
・定例スタッフミーティング
◉ハードのメンテナンス
・館内メンテナンス
◉ソフトのメンテナンス
・3宿公開座談会
・各SNS
・他宿主とのオンラインミーティング
・本を読む
・HPの更新、モデルコース
・レジストカードの変更
・オリジナル地図の変更
◉直近の売上作り
・オンラインショップ
◉再開時の舵取り
・3宿公開座談会
・他宿主とのオンラインミーティング
・定例スタッフミーティング
・スタッフ予約受付研修
・コロナ安心対策
◉中期的な舵取り
・助成金・補助金などの申請
・イベント企画
・県内他宿との連携
・宿泊業の今後の見通しを考える
つまり「3宿公開座談会」は他の宿主とのコミュニケーションツールであり = 再開時のアイデアを多々いただくことがある。そしてゲストとのコミュニケーションツールでもある。オンラインストアは直近の売り上げにもなると同時に、ゲストとのコミュニケーションツールとしても大きく役立っている。同時並行してやることは多々あるんだけれども、根っこの部分で「お客さんに選んでもらえる宿にしたい」「お客さんに喜んでもらえる宿にしたい」そのために、今この瞬間にできることはなんだろう、というところにある。そういうモチベーションで仕事ができるのは、とても心地が良い。
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